使用条款
新加坡漫游假日旅行社(以下简称“漫游假日”)作为票务代理,代表各实体(统称为“供应商”)进行所有门票、电子票、优惠券、会员卡和套餐的销售、管理和推广。漫游假日还代理个人及团体参加的活动、展览、演出、放映、景点、会议、交通服务、餐饮、风景名胜、游览、场馆入场、会员计划,以及其他与门票相关的产品和服务。此外,漫游假日为各类服务场所、车辆、设备、景点和餐厅等设施提供代理服务。所有订单以实际供应情况为准,漫游假日保留接受或拒绝任何订单的权利。无论是您自行购票,还是作为代理人为他人购买,您和持有您所购门票的人员(统称为“持票人”)均受这些条款和条件的约束。漫游假日有权对任何订单进行验证,若在验证过程中发现任何欺诈或异常情况,漫游假日有权取消订单。
漫游假日无法控制场馆的维护、管理及服务的组织安排。除非因漫游假日的疏忽导致的死亡或人身伤害外,漫游假日的代理及其员工对任何由第三方责任引起的死亡、人身伤害、损失、索赔、退款或票务更换,或与场馆、服务取消或延期相关的投诉概不负责。预订费及所有手续费概不退还。其他任何退款均由供应商酌情决定,并通过供应商的账户处理。漫游假日对此类索赔或退款不承担任何责任。
一旦确认下单,门票在任何情况下均不可更换、转让或转售。漫游假日和供应商保留取消任何转让或转售门票的权利,并终止其使用资格。门票一经确认购买,任何情况下都不可退款。
若遇到服务延期或取消,供应商或漫游假日将在媒体上发布相关公告。持票人所持的门票若尚未在漫游假日或其他授权销售点付款,将无法使用。
禁止以相同或高于初始购买价格的价格转售门票。漫游假日保留取消任何转售门票的权利,并有权拒绝此类门票持有者的入场请求。除非特别说明,否则未购票的婴儿或儿童不得入场。
学生及老年人购买相关折扣票或入场时,须出示学生证、老年人证或其他相关证明。迟到者在演出进行期间禁止入场,需等到中场休息时方可进入。
入场后,持票人将受场馆的入场条款及条件约束。网页或宣传资料上可能列出入场的年龄限制,因持票人未注意到该年龄限制而导致无法入场的情况,漫游假日不承担退款或补偿责任。
供应商有权拒绝行为不当、扰乱秩序或对公共安全构成威胁的人员入场,并拒绝任何退款或赔偿。除非供应商特别说明,场馆内禁止摄影、录音、录像。
供应商有权在不事先通知的情况下增减、替换表演者,或更改广告节目、服务时间、座位安排及观众容量。供应商及漫游假日可能将持票人的影像用于直播、录像、照片或宣传材料及网站上。
如因恶劣天气、危险情况或其他不可控因素,供应商有权延期、取消或中断服务。持票人同意接受违禁物品检查,包括但不限于武器、管制物品、危险及非法物质、录音设备等。
购票者自愿承担场馆内提前或服务过程中可能发生的所有风险和意外,包括死亡、人身伤害、财产损失及法律责任等。
未满18岁的购票者在漫游假日网站购买门票或商品前,须征得家长同意。在线购票时须证明您已年满18岁,并了解这些条款及条件。根据您的选择,所有门票需在规定时间内领取,未领取的门票不予退款。
任何关于服务和场馆的投诉,应直接向供应商反映并由供应商处理。提交个人信息给漫游假日即表示您同意漫游假日根据隐私协议使用及处理这些数据。
您同意接受新加坡法律的管辖,并同意新加坡法院对所有票务销售相关争议的专属管辖权。本公司门票仅售予游客。